Google Sheets ist die Übersicht für deine offenen Kundenanfragen. Jede Anfrage die reinkommt wird automatisch als Eintrag erfasst — mit Absender, Betreff, Datum und Status. Du siehst jederzeit was offen ist und was bereits bearbeitet wurde.

Vorlage kopieren:

Die Vorlage öffnet sich in Google Sheets. Klicke oben links auf "Datei". Wähle "Kopie erstellen". Benenne die Tabelle: zum Beispiel "MentorWave — Offene Anfragen". Klicke auf "Kopie erstellen". Die Tabelle liegt jetzt in deinem Google Drive und gehört ab jetzt dir.

Die Tabelle hat fünf Spalten: Datum — Absender — Betreff — Nachricht — Status. Die ersten vier Spalten füllt der Workflow automatisch. Den Status aktualisierst du selbst mit einem Klick wenn eine Anfrage bearbeitet oder abgeschlossen ist.

Alles bereit:

Make eingerichtet, Postfach verbunden. Claude verbunden, API-Key gesichert, Kostenlimit gesetzt. Google Sheets Vorlage kopiert, Tabellen-ID notiert.

In Mission 3 bringst du jetzt alles zusammen. Du baust den Workflow der dein Postfach ab heute automatisch verarbeitet.